2019年6月14日临清沪农商村镇银行烟店支行作为现金服务示范网点,聊城人民银行李行长莅临村镇银行营业网点观看现金服务示范工作的进展。
现对下列项目工作进行指导:一是现金服务标准化建设的主要内容是“六统一”,现阶段现金服务标准化建设公示牌已在大堂展示,全面开展先进服务标准化建设;二是设立小面额人民币和不宜流通人民币兑换绿色通道,优化改造客户排队取号系统,在取号机中设置小面额及残损人民币兑换选项,优先办理业务;三是宣传彩页摆放在服务窗口,方便客户随时查看防伪等相关信息。聊城人民银行李行长对于以上我行所做的三项工作给予了高度的肯定。
通过大力开展现金服务示范区活动,深入基层了解群众的具体需求,向村镇银行周围的商铺、居民开展现金服务活动,普及相关知识,积极落实普惠金融政策,补齐短板,改善附近居民人民币流通环境,农村现金服务工作明显加强,较好地满足了人民群众的现金服务需求。