为加强金融行业与社会公众的良性互动，进一步构建和谐金融消费关系，临清沪农商村镇银行走进周边社区开展金融消费者权益保护知识普及活动。

本行工作人员先后深入临清市各小区、乡镇，就居民关注的银行业热点问题进行讲解，贴近实际、贴近生活、贴近群众，告知金融消费者拥有“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权、受尊重权”、消费权益争议解决途径、消费者投诉流程；以社区宣传为契机向老年人、失业人员、下岗职工、农民工等特殊客户群体宣传银行可提供的个性化服务和产品，重点宣传银行卡安全、个贷服务、金融风险提示、反假币宣传等，提高对特殊人体的服务水平。

　　下一步，临清沪农商村镇银行将继续坚持“服务城乡、服务三农、服务中小微”的市场定位，为临清居民提供优质高效的金融服务。