烟店支行作为现金服务示范区，最近我们支行一直在进行现金服务宣传，以更好的解决客户对于现金服务的需求。

具体的做法是：首先，我们烟店支行配备了足额的现金，包括各种零辅币，以尽最大可能的满足客户对于现金的提取及现金兑换的需求；其次，在现金服务宣传工作方面，我们烟店支行采取定期走访的形式，采取现场访问的方式，在进行防伪放假宣传工作的同时，了解客户对于现金提取以及现金兑换需求的现状，了解客户对于我们支行在现金服务方面的满意程度，方便我们支行后期进行整改；并且现场为客户讲解我行在现金服务方面做的准备，让客户对我行的现金服务有信心，我们现场为客户排忧解难。

另外，我们支行不仅对营业部员工进行现金服务培训，对大堂工作的保安工作人员也进行了适当的现金服务培训工作，这样，每当有客户有现金服务需求的时候，大堂保安工作人员可以第一时间对客户进行一个正确的引导，让客户的需求尽快的得到解决。

不仅如此，我们支行在现金服务这方面也制作了充分的文字说明，采用张贴的方式，在大堂醒目的位置进行张贴，方便客户进行阅览。

我们烟店支行作为我们沪农商的现金服务示范区，肩负着我们沪农商在现金服务方面给予的重托，起着模范代表的作用，所以，我们烟店支行非常重视现金服务工作，这关系到我们沪农商在客户心中的形象，更加关系到能不能解决好客户对于现金的需求，所以，在接下来的工作中我们会更加深入的去了解客户对于现金的需求，更加细致的为客户讲解现金服务，更加努力的为客户进行现金服务。