临清沪农商村镇银行根据中国人民银行临清支行“金融知识普及月”活动要求,启动了“金融知识普及月”活动。9月是金融普及月,临清沪农商村镇银行开展本次活动,旨在提高客户及社会公众维护自身资金安全和信息安全的意识。本次普及宣传内容涵盖了防范金融诈骗、特色金融产品、消费者权益保护工作、警惕非法集资等基础金融知识。
为确保活动取得成效,临清沪农商村镇银行一是及时制定了活动实施方案,成立了以分管行长为组长,由综合管理部牵头,市场部、小微金融中心共同协作,全行员工共同参与的宣传活动小组,对宣传方式、宣传内容、部门职责进行了周密全面、具体可行的安排部署,并加强对员工的业务培训,为开展金融知识宣讲和答疑打下良好基础。
二是在营业厅摆放金融知识普及资料,发放金融产品宣传手册,积极解答客户的咨询,并通过电子显示屏、自助设备、电视滚动播放活动标语及宣传片等形式,通俗易懂的普及金融知识。同时,通过向客户讲解非法集资的特征、案例以及非法集资带来的危害,有效提高了客户和社会公众对非法集资的防范意识和识别能力。
三是结合“阳光信贷”工程,客户经理积极主动走进企业,了解企业客户的金融需求,根据客户的经营特点和财务状况,进行有针对性的金融知识宣传。通过进行深入细致的金融知识宣传,向客户进行防诈骗风险提示,面对面地讲解金融诈骗的相关案例及识别技巧,进一步提高了企业客户对临清沪农商村镇银行金融服务的满意度。