为进一步加强金融知识普及和金融风险防范教育，提高金融消费者的维权意识与能力，切实维护金融消费者的合法权益，在3.15国际消费者权益日到来之际，临清沪农商村镇银行作为当地的法人银行履行自己应尽的权利，“以消费者为中心优化服务”的宣传活动在各营业网点顺利开展。

3月11日至3月15日，临清沪农商村镇银行通过在营业网点设置展台、分发宣传折页、LED门楣滚动播出宣传口号及金融消费者八项基本权利等内容的方式，主动引导等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料，提高消费者对自身权益及维权途径的认识。同时，网点工作人员还耐心接受公众咨询，并就金融产品和服务的相关问题进行现场答疑解惑。活动中，本行借助的“云闪付”等优势产品不仅维护了金融消费者的合法权益，还方便了金融消费者的日常生活，受到广大群众的一致好评。

此外，本行还在营业网点设立“金融消费者保护站”，重点宣传电信诈骗、银行卡盗刷等存在的风险和客户备付金相关知识及支付账户等多类业务的风险防范知识，进一步提高了金融消费者的防范意识和责任承担意识。