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我行消费者保护工作获得监管部门表彰

发布时间:2014-03-26作者:唐岩浏览字体:[      ]

3月12日,聊城银监分局通报表彰临清沪农商村镇银行2013年度消费者保护工作。在聊城市农村中小金融评比中,临清沪农商村镇银行综合得分位居第一名。

2013年,临清沪农商村镇银行按照监管部门要求,积极开展消费者权益保护工作。全年实现0投诉,同时开展好“第二届小微企业金融服务宣传月”活动、金融知识进万家活动,在本行营业大厅及自助区悬挂消费者投诉方式,得到了监管部门和广大客户的一致好评。进入2014年,临清沪农商村镇银行进一步完善消费者权益保护机制,加强员工教育,开展金融知识宣传活动,提高自身发展的软实力。

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